교정 품질에 만족을 하지 못하시는 경우 온라인 시스템 내, 스마일 아이콘을 통해 피드백을 남기실 수 있습니다.
피드백을 남겨주실 시, 재교정시 똑같은 실수의 번복을 피하기 위하여, 최대한 불만족스러우셨던 부분에 대한 자세한 예시를 함께 남겨주시기 바랍니다. 또한, 재교정을 원하시는 경우 희망 납기일과 함께 재교정을 원하시는 파일을 첨부하여 업로드 하여 주십시오.
만일, 이메일로 접수를 원하시는 경우 submit-korea@editage.com 로 아래의 형식의 이메일로 접수 부탁드립니다.
- 품질에 대하여 만족하지 못하게 된 이유에 대한 예시
- 그 예시와 관련한 작업파일안의 하이라이트
- 재교정을 진행 여부 : (예/아니오)
- 재교정시 원하시는 납기일
품질검토팀의 근무시간은 월-금 한국시간 13:30~22:30 이며 접수된 이후 해당팀 근무시간 안에 최대한 빠른 회신을 드리도록 하겠습니다.
만일 재교정을 원치 않으시는 경우, 해당 내용을 피드백에 남겨주시기 바랍니다.