고객지원 센터

에디티지 고객님들만을 위한 보안된 시스템으로 다음의 기능을 이용하실 수 있습니다. 영어 교정이 완료된 작업의 다운로드가 가능한 에디티지의 보안된 시스템으로 다음의 기능을 이용하실 수 있습니다. - 견적, 작업 의뢰/ 질문사항제출하기 - 작...

로그인 이메일 아이디 변경을 원하시는 경우, 온라인 시스템(EOS)의 '개인정보관리' 에서 변경할 수 있습니다. 변경 순서는 아래와 같습니다. 1. 온라인 시스템(EOS) 로그인 후 '개인정보관리'의 '신상 정보'를 클...

[여기]를 클릭하신 후 이메일 계정을 기입해 주시면 비밀번호를 이메일로 발송해드립니다. 만일 해당 URL 에서 비밀번호를 재발급 받지 못하신 경우 submit-korea@editage.com 으로 비밀번호 초기화 요청을 보내주시기 바랍니다.

고객님의 계정의 보안을 위하여 새로 발급된 비밀번호로 Editage 온라인 시스템에 로그인하신 이후, 비밀번호를 재설정하여 주시길 바랍니다. 1. [이곳] 을 클릭하여 '비밀번호 변경' 홈페이지를 엽니다.  2. 아래와 같은 창에서 현재 사용하시는 비...

네, 가능합니다. 1. 교정작업 요청시 논문에 제목이 포함되었던 경우,  작업완료 이후 온라인 시스템에 로그인, 작업파일을 다운 받으실 때 교정증명서 발행 코너에서 저자명을 직접 기입하여 발급받을 수 있습니다. 2.교정작업 요청시 논문에 제목이 포함되지 않았...

온라인 시스템에 고객님의 계정으로 로그인 하신 이후, 개인정보 관리 메뉴에서 해당내용에 대하여 수정이 가능하십니다. 결제 청구서 및 영수증의 개인정보도 변경 가능하시며 만일 청구서/영수증 발행이후 고객님의 결제문서안 개인정보를 원하시는 경우, payments@edit...

교정받으신 내용에 대하여 피드백을 남기시길 원하는 경우 온라인 시스템에서 작업파일을 다운로드 하실시, 스마일 이모티콘을 통해 피드백을 남겨주실 수 있습니다. 고객님의 피드백을 통하여 보다 개선된 서비스를 받아 보실 수 있습니다.

네, 버튼을 클릭하시는것만으로도 언어를 영어로 변경할 수 있는 옵션을 제공합니다.  아래 단계와 같이 언어를 영어로 변경하실 수 있습니다. 1) 먼저 온라인 시스템에 로그인합니다. 2) 화면의 오른쪽 상단에서 (밑에서 보이는 빨간 Box)'영어(U.S...